Kontakt

+48 58 342 66 42

Zapraszamy pon.-pt. 9.00-18.00

biuro@ktd.com.pl

ul. Kominkowa 2
80-175 Gdańsk

Formularz kontaktowy
0
Twój koszyk
0,00 zł
Twój koszyk jest pusty

Zwroty

W sklepie internetowym KTD zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupów. Jeśli jednak zdecydujesz się zwrócić zamówiony towar, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od dnia odbioru przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zakupów na odległość.

Jak dokonać zwrotu?

  • Poinformuj nas o chęci zwrotu – skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia i szczegóły zwracanego produktu.
  • Przygotuj przesyłkę zwrotną – upewnij się, że zwracany towar jest w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu oraz z dołączonym dowodem zakupu (paragonem lub fakturą).
  • Wyślij przesyłkę na podany przez nas adres – pamiętaj, że koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.

Zwroty kosztów

Po otrzymaniu przesyłki i jej weryfikacji dokonamy zwrotu należności za zwracany towar na podany przez Ciebie numer konta bankowego w ciągu maksymalnie 14 dni.

Warunki zwrotów

Zwroty akceptowane są tylko w przypadku, gdy towar jest nienaruszony i kompletny.

Towary uszkodzone, noszące ślady użytkowania lub pozbawione oryginalnego opakowania mogą nie zostać przyjęte do zwrotu.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Zarządzaj plikami cookie

Szanujemy Twoją prywatność. Możesz zmienić ustawienia cookies lub zaakceptować je wszystkie. W dowolnym momencie możesz dokonać zmiany swoich ustawień.

Niezbędne pliki cookies służą do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i umożliwiają Ci komfortowe korzystanie z oferowanych przez nas usług.

Pliki cookies odpowiadają na podejmowane przez Ciebie działania w celu m.in. dostosowania Twoich ustawień preferencji prywatności, logowania czy wypełniania formularzy. Dzięki plikom cookies strona, z której korzystasz, może działać bez zakłóceń.

Więcej

Tego typu pliki cookies umożliwiają stronie internetowej zapamiętanie wprowadzonych przez Ciebie ustawień oraz personalizację określonych funkcjonalności czy prezentowanych treści.

Dzięki tym plikom cookies możemy zapewnić Ci większy komfort korzystania z funkcjonalności naszej strony poprzez dopasowanie jej do Twoich indywidualnych preferencji. Wyrażenie zgody na funkcjonalne i personalizacyjne pliki cookies gwarantuje dostępność większej ilości funkcji na stronie.

Więcej

Analityczne pliki cookies pomagają nam rozwijać się i dostosowywać do Twoich potrzeb.

Cookies analityczne pozwalają na uzyskanie informacji w zakresie wykorzystywania witryny internetowej, miejsca oraz częstotliwości, z jaką odwiedzane są nasze serwisy www. Dane pozwalają nam na ocenę naszych serwisów internetowych pod względem ich popularności wśród użytkowników. Zgromadzone informacje są przetwarzane w formie zanonimizowanej. Wyrażenie zgody na analityczne pliki cookies gwarantuje dostępność wszystkich funkcjonalności.

Więcej

Dzięki reklamowym plikom cookies prezentujemy Ci najciekawsze informacje i aktualności na stronach naszych partnerów.

Promocyjne pliki cookies służą do prezentowania Ci naszych komunikatów na podstawie analizy Twoich upodobań oraz Twoich zwyczajów dotyczących przeglądanej witryny internetowej. Treści promocyjne mogą pojawić się na stronach podmiotów trzecich lub firm będących naszymi partnerami oraz innych dostawców usług. Firmy te działają w charakterze pośredników prezentujących nasze treści w postaci wiadomości, ofert, komunikatów mediów społecznościowych.

Więcej
Przeglądasz tę stronę w trybie offline.
Przeglądasz tę stronę w trybie online.
Ustawienia regionalne
Lokalizacja
Język
Waluta