Strefa przykasowa w sklepie – jak ją urządzić, aby zwiększyć sprzedaż i dobrze wykorzystać przestrzeń?

Strefa przykasowa to jedna z najbardziej charakterystycznych części sklepu. Każdy klient, który kończy zakupy, trafia właśnie w jej okolice, dlatego odpowiednie zagospodarowanie przestrzeni przy kasie może mieć duże znaczenie zarówno dla wygody zakupów, jak i dodatkowej sprzedaży.

Nie wystarczy jednak ustawić obok kasy kilku przypadkowych produktów. Dobrze zaplanowana strefa przykasowa powinna być czytelna, uporządkowana, łatwo dostępna i dopasowana do wielkości sklepu oraz rodzaju sprzedawanego asortymentu.

Jak ją urządzić?

Dlaczego warto wykorzystać przestrzeń przy kasie?

Okolice kasy bardzo często pozostają niewielką, ale wartościową powierzchnią ekspozycyjną.

Klient spędza w tym miejscu dodatkową chwilę podczas oczekiwania na obsługę lub płatność. To dobry moment, aby zaprezentować mu produkty, których wcześniej nie planował kupić, ale które mogą stanowić naturalne uzupełnienie zakupów.

W zależności od rodzaju sklepu mogą to być między innymi:
- drobne przekąski i napoje,
- baterie,
- artykuły sezonowe,
- kosmetyki i produkty higieniczne,
- niewielkie akcesoria,
- produkty promocyjne,
- towary kupowane spontanicznie,
- niedrogie produkty codziennego użytku.

Najważniejsze jest jednak zachowanie umiaru. Strefa przykasowa powinna zachęcać do obejrzenia produktu, a nie utrudniać przejście czy dostęp do kasy.

Wybieraj produkty odpowiednie do sprzedaży przykasowej

Nie każdy produkt dobrze sprawdzi się w tej części sklepu.

Najlepszym wyborem są zazwyczaj towary niewielkie, łatwe do rozpoznania i niewymagające długiego zastanawiania się nad zakupem.

Warto również zwrócić uwagę na cenę. Klient znajdujący się już przy kasie znacznie częściej sięgnie po niewielki produkt, który może szybko dołożyć do koszyka, niż po artykuł wymagający porównywania parametrów czy dokładnego zapoznania się z ofertą.

Dobrze sprawdzają się także produkty sezonowe. Latem mogą być to niewielkie akcesoria wakacyjne, jesienią produkty związane z rozpoczęciem roku szkolnego, a przed świętami drobne dekoracje lub dodatki.

Dzięki temu strefa przykasowa może zmieniać się wraz z aktualną ofertą sklepu.

Wykorzystaj regały zamiast przypadkowych ekspozytorów

Jednym ze sposobów na uporządkowanie przestrzeni przy kasie jest zastosowanie odpowiednio dopasowanego regału.

W zależności od dostępnej powierzchni można wykorzystać regały przyścienne, niewielkie moduły regałowe lub konstrukcje wyposażone w półki koszowe.

Takie rozwiązanie pozwala wykorzystać przestrzeń w pionie zamiast zajmować kolejne metry powierzchni podłogi.

Szczególnie praktyczne mogą być regały koszowe. Półki tego typu ułatwiają ekspozycję produktów o nieregularnych kształtach, niewielkich opakowaniach lub towarów sprzedawanych luzem.

W ofercie KTD dostępne są między innymi metalowe regały przyścienne z półkami koszowymi, które umożliwiają stworzenie kilku poziomów ekspozycji na stosunkowo niewielkiej powierzchni.

Kosze ekspozycyjne na produkty promocyjne

Przy kasie dobrze sprawdzają się również różnego rodzaju kosze sklepowe i kosze ekspozycyjne.

Można wykorzystać je do prezentowania:
- końcówek serii,
- produktów przecenionych,
- artykułów sezonowych,
- towarów w większych opakowaniach,
- produktów dostępnych czasowo.

Kosz tworzy wyraźnie wydzieloną przestrzeń i pozwala szybko zmieniać znajdujący się w nim asortyment.

Jeżeli układ sklepu często się zmienia, warto rozważyć również rozwiązania mobilne, które można łatwo przestawić w inne miejsce.

Zadbaj o czytelną cenę

W strefie przykasowej decyzja zakupowa powinna być możliwie prosta.

Klient nie powinien zastanawiać się, ile kosztuje produkt znajdujący się obok kasy ani szukać ceny na sąsiednim regale.

Dlatego ważnym elementem wyposażenia są listwy cenowe montowane na krawędziach półek. Pozwalają umieścić cenę dokładnie przy właściwym produkcie, a jednocześnie pomagają zachować spójny i uporządkowany wygląd całej ekspozycji.

W zależności od konstrukcji regału można zastosować między innymi listwy wciskane lub klejone.

Takie rozwiązanie jest szczególnie przydatne w strefie przykasowej, gdzie asortyment oraz promocje mogą zmieniać się stosunkowo często.

Podziel półkę na mniejsze sekcje

Jeżeli na jednej półce znajduje się kilka rodzajów niewielkich produktów, szybko może powstać nieporządek.

Towary przesuwają się podczas zakupów, mieszają między sobą, a pracownicy muszą częściej poprawiać ekspozycję.

Pomocne są tutaj przegrody na półki, które pozwalają wydzielić osobne miejsce dla każdego produktu lub jego wariantu.

Można w ten sposób oddzielić na przykład:
- różne smaki,
- kolory,
- rozmiary,
- marki,
- rodzaje produktów.

Przezroczyste przegrody pozwalają zachować dobrą widoczność opakowań, jednocześnie utrzymując wyraźny podział ekspozycji.

Zabezpiecz produkty przed przesuwaniem

W strefie przykasowej produkty są często dotykane i odkładane przez klientów.

Dlatego przy drobnym asortymencie warto zastosować również ograniczniki do półek, które zabezpieczają towary przed przesuwaniem się poza ich przednią krawędź.

W połączeniu z przegrodami można stworzyć kilka uporządkowanych sekcji produktowych na jednej półce.

Takie rozwiązanie poprawia nie tylko wygląd ekspozycji. Pomaga również obsłudze szybciej uzupełniać braki i utrzymywać ustalony układ produktów przez cały dzień.

Nie blokuj przejścia do kasy

Efektywne wykorzystanie powierzchni nie oznacza maksymalnego zastawienia każdego wolnego miejsca.

Strefa kasowa musi przede wszystkim umożliwiać wygodne poruszanie się klientów.

Należy zachować odpowiednią przestrzeń na:
- kolejkę,
- swobodny dostęp do stanowiska kasowego,
- przejście z koszykiem lub wózkiem,
- pakowanie zakupów,
- pracę personelu.

Jeżeli ekspozycja jest zbyt rozbudowana, może przynieść efekt odwrotny od zamierzonego – zamiast zachęcać do dodatkowego zakupu będzie powodować tłok.

Dlatego warto wykorzystywać przede wszystkim wysokość regałów, ściany oraz niewielkie dodatkowe moduły, zamiast nadmiernie ograniczać przestrzeń komunikacyjną.

Najbardziej dostępne miejsce przeznacz na najważniejsze produkty

Układ produktów również ma znaczenie.

Artykuły, na których sprzedaży najbardziej nam zależy, warto umieścić w dobrze widocznym i łatwo dostępnym miejscu.

Produkty ustawione bardzo nisko lub wysoko mogą być mniej zauważalne, dlatego najważniejszą część ekspozycji warto wykorzystać na:
- promocje,
- nowości,
- produkty o dobrej marży,
- towary sezonowe,
- produkty najczęściej kupowane dodatkowo.

Pozostałą przestrzeń można przeznaczyć na zapas lub towary wymagające mniejszej ekspozycji.

Strefa przykasowa powinna być łatwa do zmiany

Oferta sklepu nie jest stała.

Zmieniają się promocje, sezony, dostępność towarów oraz preferencje klientów. Dlatego wyposażenie strefy przykasowej powinno umożliwiać szybką zmianę konfiguracji.

Pomagają w tym modułowe regały sklepowe, regulowane półki, kosze, przegrody, ograniczniki oraz dodatkowe elementy ekspozycyjne.

Zamiast przebudowywać całą strefę, można zmienić wysokość półki, dodać kolejną sekcję lub zastąpić jeden rodzaj ekspozycji innym.

Pozwala to dopasowywać układ sklepu do bieżącej sprzedaży bez wymiany całego wyposażenia.

Dobrze zaprojektowana strefa przykasowa wykorzystuje każdy metr sklepu

Strefa przy kasie nie powinna być traktowana wyłącznie jako miejsce obsługi klienta.

Odpowiednio zaplanowana może stać się dodatkową powierzchnią sprzedażową, która pomaga prezentować produkty impulsowe, promocje i aktualną ofertę sklepu.

Najważniejsze jest jednak zachowanie równowagi pomiędzy liczbą eksponowanych produktów a wygodą klientów.

Regały sklepowe, półki koszowe, kosze ekspozycyjne, listwy cenowe, ograniczniki oraz przegrody pozwalają uporządkować tę przestrzeń i dostosować ją do konkretnego asortymentu.

Dzięki odpowiednio dobranym elementom nawet niewielka przestrzeń przy kasie może zostać wykorzystana funkcjonalnie – bez konieczności zwiększania powierzchni całego sklepu.